Versand und Lieferung

Versand und Lieferung

1. Liefergebiet

Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands. Bestellungen mit einer Lieferanschrift außerhalb Deutschlands können wir zurzeit nicht ausführen. Sollten Sie eine Lieferung in ein anderes Land wünschen, schreiben Sie uns gerne an support@gretamuenchen.de.

2. Versandkosten

Der Versand ist für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands kostenlos. Es gibt keinen Mindestbestellwert und es fallen keine zusätzlichen Versand- oder Bearbeitungsgebühren an. Der im Warenkorb angezeigte Betrag ist der Betrag, den Sie bezahlen.

3. Bearbeitungs- und Lieferzeit

• Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage nach Zahlungseingang. Jede Tasche wird von Hand gefertigt und vor dem Versand geprüft.
• Lieferzeit: in der Regel 6–14 Werktage ab Bestelleingang.

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. In Zeiten hoher Nachfrage, während Aktionszeiträumen sowie rund um Feiertage kann sich die Lieferzeit verlängern. Sollte es bei Ihrer Bestellung zu einer erheblichen Verzögerung kommen, informieren wir Sie per E-Mail.

4. Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung das Lager verlassen hat, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer. Bitte beachten Sie, dass es nach Erhalt der E-Mail bis zu 72 Stunden dauern kann, bis der erste Scan beim Transportunternehmen sichtbar wird. Den Status Ihrer Sendung können Sie jederzeit über den Link in der Versandbestätigung abrufen.

5. Teillieferungen

Bestellen Sie mehrere Artikel, kann es vorkommen, dass diese in getrennten Paketen und zu unterschiedlichen Zeitpunkten bei Ihnen ankommen. Für Sie entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.

6. Zoll und Einfuhrabgaben

Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands fallen für Sie keine Zollgebühren oder Einfuhrabgaben an. Der bei der Bestellung angezeigte Preis ist der Endpreis; es kommen keine weiteren Abgaben hinzu. Sollten wir in Einzelfällen und nach ausdrücklicher Absprache in ein Land außerhalb der Europäischen Union liefern, können dort Zölle, Einfuhrumsatzsteuer oder Bearbeitungsgebühren des Transportunternehmens anfallen, die vom Empfänger zu tragen sind. Wir weisen Sie in diesem Fall vor Vertragsschluss gesondert darauf hin.

7. Lieferadresse und fehlgeschlagene Zustellung

Bitte prüfen Sie Ihre Lieferanschrift sorgfältig, bevor Sie die Bestellung abschließen. Änderungen der Anschrift können wir nur berücksichtigen, solange die Bestellung noch nicht versandt wurde. Schreiben Sie uns dazu so schnell wie möglich an support@gretamuenchen.de.

Kann eine Sendung wegen einer unvollständigen oder unzutreffenden Anschrift nicht zugestellt werden und gelangt sie an uns zurück, setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung und vereinbaren einen erneuten Versand oder eine Erstattung.

8. Paket nicht angekommen?

Ist Ihre Sendung 20 Werktage nach der Versandbestätigung noch nicht bei Ihnen eingetroffen, melden Sie sich bitte unter support@gretamuenchen.de. Wir leiten eine Nachforschung ein und sorgen für Ersatz oder Erstattung.

9. Gefahrübergang

Bei einem Verbrauchsgüterkauf geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware erst mit der Übergabe der Ware an Sie auf Sie über.

Anbieter
MD LDA LLC
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
Vereinigte Staaten

E-Mail: support@gretamuenchen.de
Kundenservice: Montag bis Sonntag, 9:00–18:00 Uhr (MEZ)

Stand: 1. August 2026